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Le suivi des apprenants à l'heure du numérique

Le secteur de la formation est en pleine mutation, exigeant des solutions innovantes pour gérer efficacement le suivi des apprentis. Campus Skills se positionne en leader avec sa plateforme numérique, intégrée aux logiciels existants Salesforce, YPareo, Filiz, …), capable de suivre et piloter la montée en compétence des apprenants.


Informations Entreprise : Comment la réforme de l’apprentissage a-t-elle transformé le paysage des organismes de formation ?


Victor Sabatier (Fondateur Campus Skills) : Premièrement, elle a libéralisé le marché, permettant à tout organisme de formation de proposer de l’apprentissage, alors que cette possibilité était auparavant réservée à quelques acteurs spécialisés. Cette ouverture a dynamisé le secteur en augmentant considérablement le nombre de contrats d’apprentissage, passant de 300 000 à 1 million en cinq ans.


Deuxièmement, les aides gouvernementales ont joué un rôle crucial en rendant l’apprentissage financièrement attractif pour les entreprises et les organismes de formation. Toutefois, cette expansion rapide a introduit de nouveaux défis, notamment parce qu’elle a été accompagnée par la mise en place de la certification Qualiopi (qui atteste de la qualité des processus des prestataires d’actions de formation professionnelle).


La gestion administrative et le suivi des apprentis, autrefois gérés de manière relativement simple avec peu de contrats, sont devenus beaucoup plus complexes. Une seule personne qui gérait un contrat d’apprentissage doit maintenant en gérer jusqu’à 150, rendant les outils numériques indispensables pour une gestion efficace et homogène.


Chez Campus Skills, nous avons répondu à cette nouvelle réalité en développant une plateforme numérique qui aide à gérer ce volume croissant de manière structurée. Nous proposons un écosystème de solutions permettant aux responsables de suivi de se concentrer sur l’essentiel : l’expérience d’apprentissage et l’accompagnement humain.


I.E : Qu’en est-il en pratique ?


Victor Sabatier : Comme précisé plus haut, la réforme a permis aux organismes de formation de reprendre en main la gestion administrative des contrats d’apprentissage, une tâche auparavant déléguée à des instituts spécialisés. Cette transformation a conduit les organismes à devoir développer des compétences internes pour gérer efficacement ces nouveaux processus.


Chez Campus Skills, nous intervenons justement pour fournir les outils numériques nécessaires à cette transformation. Notre objectif est de simplifier la gestion pédagogique tout en assurant une traçabilité complète des actions, ce qui est crucial pour maintenir la qualité et la conformité aux normes telles que la certification Qualiopi.


En dotant les responsables de suivi de solutions performantes et intuitives, nous leur permettons de se concentrer sur l’accompagnement pédagogique, le développement des compétences des apprentis et la fidélisation des entreprises partenaires plutôt que sur des tâches administratives chronophages.


I.E : Comment la solution Campus Skills répond t-elle aux besoins actuels des organismes de formation ?


Victor Sabatier : Notre solution Campus Skills digitalise entièrement les processus précédemment décrits. En dématérialisant les documents et en automatisant leurs collectes, nous permettons aux organismes de formation de suivre les apprentis de manière plus efficace et homogène. La plateforme offre des fonctionnalités telles que les alertes sur les risques de ruptures, les notifications automatisées, et des tableaux de bord. Cela facilite non seulement le suivi des contrats d’apprentissage et permet de cibler ses actions.


Grâce à notre solution, les responsables de suivi peuvent gérer un nombre croissant d’apprentis sans compromettre la qualité du suivi ou la précision des données. En fin de compte, notre solution vise à rendre la gestion de l’apprentissage plus fluide, plus rapide et plus fiable, répondant ainsi aux besoins d’un secteur en pleine transformation.


I.E : Comment votre plateforme s’intègre t- elle au sein des grands groupes de formation ?


Victor Sabatier : Les grands groupes de formation font face à des défis organisationnels majeurs. Ici, la réforme de l’apprentissage a entraîné une augmentation des volumes de contrats et de nombreuses fusions- acquisitions, créant des réseaux complexes avec des fonctionnements variés.


Notre plateforme est conçue pour s’adapter à cette complexité. Elle peut intégrer différents systèmes d’information, métiers de formation, et particularités régionales, tout en respectant les exigences de certification. Nous fournissons une solution clé en main, paramétrée par nos équipes, ce qui minimise la charge de travail supplémentaire pour les organismes de formation et les centres de formation d’apprentis (CFA).


En offrant une interface unique et homogène, notre solution assure une traçabilité complète des actions et des documents, garantissant ainsi la conformité et facilitant les audits de qualité. Elle permet aux grands groupes de formation de gérer leurs opérations de manière efficace et structurée, même dans des environnements organisationnels complexes et diversifiés. Cela leur permet non seulement de répondre aux exigences réglementaires, mais aussi d’optimiser leurs processus internes pour une meilleure performance globale.


I.E : Quelle est la vocation finale de Campus Skills ?


Victor Sabatier : Notre vision pour l’avenir va au-delà du simple suivi de l’apprentissage. Nous cherchons à convertir les expériences professionnelles ou d’apprentissage en compétences formalisées et reconnues. Cela inclut non seulement le suivi des apprentis, mais aussi des processus comme la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) ou l’Action de Formation en Situation de Travail (AFEST). Notre objectif est de créer un écosystème de solutions qui permet de documenter, valider et certifier les compétences acquises tout au long du parcours de formation et au-delà.


Ces données peuvent ensuite être proposées par l’apprenant à diverses parties prenantes, comme les employeurs ou les institutions de formation pour lui proposer un parcours de formation adapté ou des offres d’emploi en adéquation avec son profil compétences.


En fin de compte, notre ambition est de légitimer et valoriser les parcours professionnels des apprentis en transformant leurs expériences en profils de compétences reconnus sur le marché du travail. Cette approche innovante aide à renforcer l’employabilité et à répondre aux besoins changeants des entreprises en matière de compétences.


I.E : Quels sont vos projets pour l’avenir, et comment envisagez-vous l’évolution de Campus Skills ?


Victor Sabatier : Nos projets futurs se concentrent sur deux axes principaux. D’abord, devenir leader du suivi de l’apprentissage en France malgré la réduction des subventions étatiques. Nous optimisons notre plateforme pour une gestion plus efficace des contrats d’apprentissage.


Ensuite, en capturant les compétences et expériences antérieures des apprenants dès le début de leur formation, nous pouvons aider l’organisme de formation à personnaliser le programme d’apprentissages en fléchant des modules spécifiques adaptés et donc à rendre concret l’apprentissage individualisé. En somme, nous voulons rendre notre plateforme plus performante et intuitive, tout en innovant pour répondre aux besoins évolutifs du secteur de la formation.


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