Comment peut-on optimiser la prévention et la traçabilité des instruments médicaux ? Alors que les infections nosocomiales se multiplient, STERIMED, leader dans la fabrication d’emballage de stérilisation pour les fabricants de dispositifs médicaux, les hôpitaux et l’industrie pharmaceutique, apporte des réponses innovantes à ces problématiques, à travers son savoir-faire et son implication continue dans la formation du personnel hospitalier. Rencontre avec Thibaut Hyvernat, CEO, et Michael Fangon, Directeur des Ventes du Réseau interne de Distribution du Groupe, pour découvrir les secrets de leur réussite et leurs ambitions pour l’avenir.
Informations Entreprise : Pouvez-vous nous expliquer les principales mesures à prendre pour accompagner efficacement les hôpitaux dans la prévention des infections ?
Thibaut Hyvernat (CEO de STERIMED) : Permettez-moi de souligner trois thèmes clés dans la prévention des infections hospitalières.
Tout d’abord, nous avons la question fondamentale de l’hygiène des mains. La plupart des infections peuvent être transmises par ce que nous touchons, que ce soit par le personnel soignant, le corps des patients, etc. L’importance de l’hygiène des mains est donc fondamentale.
Mais il y a plus. Les bactéries multirésistantes représentent une deuxième grande préoccupation. Ces dernières années, nous avons vu une montée inquiétante de ces bactéries, même dans des environnements stérilisés. Ces bactéries robustes sont difficiles à éradiquer et peuvent causer des infections nosocomiales importantes voire irréversibles.
Le troisième et dernier thème est la stérilité des instruments médicaux. Le processus d’assurer la stérilité parfaite des instruments dans les blocs opératoires et partout ailleurs est un sujet vital. C’est ici que STERIMED se concentre, veillant à ce que chaque instrument utilisé sur les patients soit parfaitement stérile.
I.E : Quels sont les critères clés à considérer lors du choix des matériaux d’emballage pour garantir la stérilisation et prévenir les infections dans le milieu hospitalier ?
Michael Fangon (Directeur des Ventes du Réseau interne de Distribution STERIMED) : Il existe de nombreuses variables, mais ce qui est crucial, c’est l’analyse approfondie de chaque étape du cycle de vie d’un produit ou d’un dispositif destiné à être utilisé sur un patient. Cela concerne autant les services de soins que, plus sensiblement, les interventions chirurgicales.
Notre rôle est d’accompagner le processus, en examinant toutes les étapes clés de la vie du produit, de son processus d’emballage, de l’ouverture de son emballage, de son utilisation à sa réutilisation.
En termes d’emballage justement, nous devons tenir compte de sa résistance face aux contraintes spécifiques des hôpitaux. Il est impératif de garantir une asepsie sur le site opératoire, afin de présenter un dispositif stérile de la manière la plus aseptique possible au moment de son utilisation.
Que ce soit directement via nos équipes ou via notre réseau de distribution d’experts, nous avons des collaborateurs ou des distributeurs qui accompagnent les services de stérilisation, d’hygiène, de bloc opératoire et de soins. Ils analysent le processus complet et, en apportant notre expertise, aident à choisir le bon type de conditionnement et d’emballage.
I.E : Qu’est-ce qui fait de STERIMED un groupe unique ?
Thibaut Hyvernat : Une des clé de notre succès est l’aventure entrepreneuriale et humaine qui est à la base de notre entreprise. Aujourd’hui, plus de 50% de nos 1400 salariés sont également actionnaires. Il y a un groupe d’entrepreneurs, une équipe de direction qui forme le cœur de cet écosystème.
Chaque jour, ces personnes portent l’histoire et l’ambition de STERIMED. Il existe une vision partagée par tous, celle d’améliorer la sécurité des patients. Cela donne un sens profond à notre travail et je pense que c’est une des clés de notre réussite et de notre développement.
Il s’agit d’un alignement d’idées qui est à la fois dans l’intérêt des patients, des utilisateurs finaux et de l’entreprise.
I.E : Quelle est la stratégie de STERIMED pour la traçabilité des instruments médicaux ?
Michael Fangon : Nous travaillons en collaboration avec des établissements de soins pour mettre en place une traçabilité informatique. Les hôpitaux utilisent un logiciel de traçabilité ou des stations pour suivre toutes les étapes de la vie d’un dispositif médical réutilisable. De la désinfection, le conditionnement, la stérilisation jusqu’à la livraison aux différents services de soins ou blocs opératoires.
Il s’agit d’utiliser des systèmes d’identification, comme des codes Datamatrix ou des codes-barres, avec un arsenal de systèmes de lecture qui enregistrent chaque étape de la vie du dispositif jusqu’à son utilisation sur un patient.
Une station de traçabilité garantit qu’aucun instrument n’est perdu entre le moment où ils sont utilisés et le moment où ils sortent du bloc opératoire.
Il s’agit d’une étape très importante de toutes les chirurgies, à la fois en amont et en aval. Nous avons développé une station de traçabilité appelée Ancitrak® qui aide le personnel des blocs opératoires à se repérer plus facilement et à gagner du temps. Elle garantit que ce comptage et cette identification instrument par instrument sont effectués de manière aussi fiable que possible pour la sécurité des patients.
I.E : Pouvez-vous partager des bonnes pratiques ou des recommandations pour les PME du secteur de la santé ?
Thibaut Hyvernat : Je crois fermement qu’aucun établissement de santé ne peut efficacement contribuer à la prévention des infections sans une immersion profonde dans l’écosystème hospitalier. Il est impératif de comprendre les rôles variés des chirurgiens, pharmaciens, infirmières et autres membres du personnel. C’est seulement en saisissant leurs interactions, leurs pratiques et les flux opérationnels que nous pouvons apporter une valeur significative.
Nous avons constaté que des pratiques qui peuvent paraître routinières sont parfois mal effectuées, simplement par manque de formation ou de rappels réguliers. Par exemple, une étude a révélé que presque 70% des emballages stériles étaient mal ouverts dans les salles d’opération.
Mais la prévention des infections ne se limite pas à une seule action, elle nécessite une approche globale, couvrant des aspects tels que l’hygiène des mains, la stérilité des instruments, l’ouverture correcte des emballages stériles et le suivi rigoureux des cycles de stérilisation. Nous avons encore un long chemin à parcourir pour atteindre nos objectifs, mais je suis convaincu que le dévouement et l’engagement de tous les acteurs du secteur de la santé nous permettront de progresser de façon significative dans la prévention des infections nosocomiales.
I.E : Pouvez-vous évoquer la vision, les ambitions et défis de STERIMED en matière de prévention des infections ?
Thibaut Hyvernat : Malgré notre position d’autorité, nous souhaitons élargir notre portée, avec l’ambition d’être la référence mondiale dans notre domaine.
Ici, nous basons notre croissance sur trois piliers : l’innovation, l’acquisition de nouveaux clients et l’expansion. Nous consacrons nos efforts à améliorer constamment nos produits, nos matériaux et nos designs, tout en intégrant de nouvelles entreprises qui partagent notre mission.
Les défis techniques sont nombreux : les produits doivent être irréprochablement performants et durables, en tenant compte de la qualité et des caractéristiques techniques des matériaux utilisés, ainsi que de leur résistance mécanique et à l’humidité.
En outre, nous valorisons l’écologie en favorisant l’utilisation de matériaux renouvelables, comme la cellulose, et en facilitant le recyclage. C’est un défi que nos équipes d’ingénieurs et de R&D relèvent avec sérieux, visant à concilier sécurité du patient et développement durable.